Duidelijke afspraken,
helder toegelicht.

Voorstelling van ons kantoor

KredietHuis is gevestigd te Koningsstraat 37 bus 4, 8400 Oostende. Ons ondernemingsnummer is 0546.839.478. Bram Van Mossevelde is de wettelijke vertegenwoordiger.

U bereikt ons per e-mail via info@krediethuis.be of via onze website www.krediethuis.be.

Registratie FSMA

KredietHuis is geregistreerd bij de FSMA (Financial Services and Markets Authority) als makelaar in hypothecair krediet onder nummer 0546.839.478. U kunt onze registratie verifiëren via de officiële FSMA-partijpagina:

FSMA-partij raadplegen

Dienstverlening

Wij bemiddelen hypothecair krediet en begeleiden u door de aanvraag, van eerste behoefteanalyse tot ondertekening. Wij vertrekken vanuit uw situatie en vergelijken mogelijkheden om een krediet voor te stellen dat bij uw project past.

Klachtenbehandeling

Klachten over onze dienstverlening kunt u richten tot KredietHuis, info@krediethuis.be. Mocht uw klacht niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan kunt u zich wenden tot Ombudsfin, North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 2, 1000 Brussel, tel. 02/545.77.70, ombudsman@ombudsfin.be, www.ombudsfin.be.

Algemene voorwaarden

Op onze dienstverlening zijn de algemene voorwaarden van toepassing die hieronder en in onze overeenkomsten worden beschreven. Deze voorwaarden maken deel uit van de relatie tussen u en KredietHuis.

Juiste en volledige informatieverstrekking

Wij streven ernaar u steeds juiste en volledige informatie te verstrekken over onze diensten, de kredietproducten die wij bemiddelen en de voorwaarden die daarbij horen.

Commissie

KredietHuis kan een commissie ontvangen van kredietgevers voor de bemiddeling van kredieten. Wij zijn hiervoor transparant en verstrekken u op vraag de nodige informatie over de vergoedingen die wij ontvangen.

Vertrouwelijkheid

Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens en uw dossier. Meer hierover vindt u in ons privacybeleid.

Strijd tegen witwassen

Als kredietbemiddelaar zijn wij onderworpen aan de wettelijke verplichtingen inzake de strijd tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme.

Solvabiliteit kredietgevers

KredietHuis is niet verantwoordelijk voor de solvabiliteit van de kredietgevers waarmee wij samenwerken.

Toepasselijk recht

Op onze dienstverlening en op deze documenten is Belgisch recht van toepassing.

De klantfiche bevat de behoefteanalyse die wij samen met u opmaken vóór de bemiddeling van een krediet. Daarin brengen wij uw situatie, wensen en mogelijkheden in kaart, zodat we gericht een passende oplossing kunnen voorstellen.

Klantfiche openen (PDF)

Inhoud website

De informatie op deze website is algemeen van aard en dient enkel ter informatie. Hoewel wij aandacht besteden aan de juistheid en actualiteit ervan, kunnen wij niet instaan voor volledigheid. Aan de informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Aansprakelijkheid

KredietHuis is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op deze website of uit onjuistheden daarin.

Externe links

Deze website kan verwijzingen of links bevatten naar andere websites. KredietHuis heeft geen zeggenschap over de inhoud daarvan en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud of het gebruik ervan.

Intellectuele eigendom

De teksten, afbeeldingen en andere elementen op deze website zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KredietHuis mogen deze niet worden overgenomen of gebruikt.

Toepasselijk recht

Op deze disclaimer en het gebruik van deze website is Belgisch recht van toepassing.

Contactgegevens

Heeft u vragen over deze disclaimer? Neem contact op met KredietHuis, Koningsstraat 37 bus 4, 8400 Oostende, info@krediethuis.be.

Wenst u een gesprek aan huis, dan kunt u een aanvraag tot bezoek aan huis indienen via onderstaand formulier. Wij nemen daarna contact met u op om een afspraak in te plannen.

Aanvraagformulier openen (PDF)

KredietHuis hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Onderstaande punten geven een compact overzicht van hoe wij met uw gegevens omgaan. Contact over privacyvragen loopt via info@krediethuis.be.

Doeleinden

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de bemiddeling van kredieten, de opvolging van uw dossier, de beantwoording van uw vragen en de vervulling van wettelijke verplichtingen.

Categorieën gegevens

• Identiteits- en contactgegevens
• Financiële en kredietgerelateerde gegevens
• Dossier- en communicatiegegevens

Momenten van verzameling

Wij verzamelen gegevens die u ons verstrekt bij aanvraag of tijdens ons contact, alsook gegevens die nodig zijn voor de behandeling van uw kredietaanvraag.

Rechtsgronden

De verwerking berust op de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregel, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang, met respect voor uw privacy.

Overdracht

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan kredietgevers en andere betrokken partijen die noodzakelijk zijn voor de behandeling van uw dossier, met inachtneming van de geldende regels.

Rechten

• Recht op inzage en kopie van uw gegevens
• Recht op verbetering van onjuiste gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• Recht op verwijdering, binnen de wettelijke grenzen

Bewaring

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, rekening houdend met wettelijke bewaarplichten.

Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen via info@krediethuis.be. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Verwerking door kredietinstellingen en externe privacyverklaringen

Kredietinstellingen waarmee wij samenwerken verwerken uw gegevens volgens hun eigen privacybeleid. Wij verwijzen u naar de privacyverklaringen van deze instellingen voor meer informatie over hun verwerking.